Поддержка продуктов 1С

Консультируем и обслуживаем пользователей всех продуктов 1С. Внедряем программы 1С, обновляем и настраиваем продукты, оказываем полную техническую поддержку.

Что такое обслуживание 1С?

Программное обеспечение разработанное компанией 1С — это многофункциональные и удобные в использовании продукты, которые помогают наладить большинство бизнес процессов в организациях. Для того, чтобы такие программы приносили максимум пользы, необходимо настроить и поддерживать их работоспособность. Для тех, кому важна эффективность работы компании, мы разработали ряд услуг, которые позволят увеличить их производительность и минимизировать возможность появления сбоев.

1С:Комплект поддержки (1С:КП)

«Информатика и Сервис» — официальный партнер компании 1С. Мы осуществляем поддержку по программе 1С:Комплект поддержки. Это бесконтактный вариант информационно-технологического сопровождения 1С, позволяющий оказывать поддержку удаленно. По этому договору мы предоставляем комплексную поддержку пользователям 1С:Предприятие: обновляем и настраиваем программы, консультируем по ведению учета, устранению ошибок и другим вопросам.

Стоимость 1С:Комплект поддержки

1С:КП Базовый подходит для компаний, которым достаточно базовых возможностей: включает неограниченное обновление, доступ к ИТС, 1С:Сверка и ЭДО.

  • Базовая цена: от 1428 ₽ в месяц
  • Льготная цена: от 1190 ₽ в месяц

Цены указаны при оплате на 12 месяцев сразу. Льготная цена предоставляется в случае непрерывного продления договора КП.

Услуги по обслуживанию 1С

  • Установка и внедрение программ 1С
Внедряем программы 1С, адаптируем их под нужды компании. Подключаем пользователей, настраиваем права доступа, обмен данных с необходимыми сервисами. Проектируем бизнес-процессы, дорабатываем конфигурации под нужды заказчика. В результате вы получите полностью настроенный под ваши задачи сервис в кратчайшие сроки.
  • Абонентское обслуживание и настройка
Если вы уже работаете с продуктами 1С, но при использовании программ возникают трудности, мы поможем их решить. Анализируем текущее состояние 1С и баз данных. Проводим аудит учета 1С: проверяем, правильно ли настроены бухгалтерские и налоговые операции. Устраняем ошибки. Настраиваем необходимый функционал: генерацию и отправку отчетов, архивирование, резервное копирование и многое другое. Настраиваем резервное копирование, повышаем производительность 1С на разных устройствах до 10 раз.
  • Обновление
Обновляем программные платформы, типовые и нетиповые конфигурации и справочники. Помогаем перейти на новую версию 1С: с 1С:БП 2.0 на 1С:БП 3.0, с 1С:Бухгалтерия 7.7 на 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0, с 1С:ЗУП 2.5 на 1С:ЗУП 3.0.
  • Интеграция
Интегрируем с 1С сайтом, интернет-магазином, и другими сервисами. Настраиваем выгрузку товаров из 1С в интернет-магазин и наоборот. Это позволит автоматизировать учет и всегда поддерживать информацию о товарах в актуальном состоянии. Интеграция с Битрикс24 позволит оперативно обмениваться данными с CRM.
  • Обучение и консультации
Обучаем функционалу как индивидуально, так и в группах. Консультируем по методике работы с программой, отвечаем на вопросы об использовании программ 1С.

Почему стоит заказать поддержку 1С у нас

  • Ответим на заявку в течение 5 минут.
  • Опыт наших ИТ-специалистов 10 лет.
  • Работаем по ITIL: ориентируемся на достижение целей, KPI и оптимизацию ресурсов.
  • Заключаем SLA: указываем детали услуги, скорость исполнения и условия оплаты.
  • Официальные партнеры компании 1С.
  • Удаленная поддержка через различные каналы связи: телефон, почта, форме на сайте, соцсети.

Хотите заказать обслуживание 1С?

Заполните форму и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки