Обслуживание серверов и локальных сетей в Санкт-Петербурге

Администрирование, мониторинг и резервирование серверной инфраструктуры. От 1 500 ₽ за сервер в месяц, без НДС. Круглосуточный мониторинг: об аварии узнаём раньше, чем ваши сотрудники.

  • 15 минутреакция на заявку
  • 80%заявок закрываем меньше чем за 2 часа
  • 2 часавыезд по аварийным заявкам, требующим выезда; по остальным — по согласованию
  • без ограниченийколичество выездов в месяц

Заявки принимаем круглосуточно. Реакция на аварию — 5 минут. Инженеры работают пн–пт 9:00–18:00, мониторинг — 24/7.

Что входит в обслуживание серверов

  • Администрирование. Настройка, обновления, управление учётными записями и правами, распределение ресурсов.
  • Мониторинг 24/7. Следим за нагрузкой, местом на дисках, температурой, доступностью сервисов. Реагируем на отклонения до того, как они станут авариями.
  • Резервное копирование. Настраиваем схему бэкапов и — что важнее — регулярно проверяем восстановление. Бэкап, который никто не восстанавливал, бэкапом не является.
  • Безопасность. Разграничение доступа, обновления безопасности, защита от шифровальщиков, контроль подключений извне.
  • Плановые работы. Обновления и профилактика в нерабочее время, чтобы не останавливать бизнес.
  • Модернизация. Расчёт и подбор конфигурации, когда сервер перестаёт справляться.

Серверы — часть комплексного ИТ-аутсорсинга; рабочие места можно взять отдельно — обслуживание рабочих мест.

Виртуальная инфраструктура

Несколько физических серверов, каждый под свою задачу, — устаревшая и дорогая схема. Виртуализация позволяет разместить те же сервисы на меньшем количестве железа и переносить их между узлами без остановки.

Что это даёт:

  • отказ одного узла не останавливает работу — сервисы поднимаются на другом;
  • новый сервер разворачивается за часы, а не за недели ожидания поставки;
  • меньше физических машин — ниже расходы на электричество, обслуживание и место в стойке;
  • резервная копия целого сервера снимается и разворачивается целиком.

Переносим существующую инфраструктуру в виртуальную среду или разворачиваем с нуля — на вашем оборудовании или в облаке. Подробнее — в статье виртуализация серверов для бизнеса.

Локальные сети, Wi-Fi и корпоративный VPN

Локальная сеть

Проектирование и настройка сети офиса, сегментация, настройка коммутаторов и маршрутизаторов, устранение узких мест, из-за которых «тормозит 1С» и «отваливается интернет».

Wi-Fi

Расстановка точек доступа так, чтобы покрытие было в переговорных и на складе, а не только у роутера. Отдельная гостевая сеть, изолированная от рабочей.

Корпоративный VPN

Защищённое соединение между офисами, складами и удалёнными сотрудниками. Сотрудник работает из дома так же, как в офисе, а данные не ходят по открытым каналам.

Администрирование Linux-серверов

Обслуживаем серверы на Linux: веб-серверы, почтовые, файловые, базы данных, серверы приложений. Настройка, обновления, оптимизация производительности, миграция с других платформ, восстановление после сбоев. Работаем с основными дистрибутивами, включая российские сертифицированные. Подробнее — на странице администрирование Linux-серверов.

Резервное копирование для бизнеса

Настраиваем схему копирования по правилу «три копии, два носителя, одна вне офиса» и проверяем восстановление по графику.

  • каскадные копии: локальная для быстрого восстановления, удалённая на случай пожара или шифровальщика;
  • копии баз 1С, почты, файловых хранилищ и целых виртуальных машин;
  • контроль выполнения: если копия не создалась, мы узнаём об этом в тот же день;
  • регулярные тестовые восстановления с отчётом.

Почему копии 1С стоит делать иначе, чем «как настроено по умолчанию», — в статье почему стандартного бэкапа 1С недостаточно. Подробнее об услуге — на странице резервное копирование данных.

Администрирование серверов 1С

1С — это первое, о чём спрашивают, когда «всё тормозит». Мы отвечаем за серверную часть: производительность, доступность и сохранность базы.

  • настройка сервера 1С и SQL, подбор конфигурации под количество пользователей;
  • разбор причин медленной работы: блокировки, нехватка памяти, дисковая подсистема, сеть;
  • обновление платформы и типовых конфигураций;
  • резервное копирование баз и проверка восстановления;
  • перенос 1С в виртуальную среду или облако;
  • настройка удалённого доступа к базе для филиалов и бухгалтерии на удалёнке.

Доработкой конфигураций под задачи бизнеса занимаются программисты 1С — при необходимости подключаем партнёров. Подробнее — на странице поддержка 1С.

Стоимость обслуживания серверов

Что обслуживаемЦена в месяц
1 физический серверот 2 500 ₽
1 виртуальный серверот 1 500 ₽
Сервер 1Сот 3 500 ₽
Сетевое оборудование, точка доступаот 500 ₽
Настройка VPN между офисамиот 2 500 ₽, разово

Все цены — без НДС. Круглосуточный мониторинг входит в стоимость обслуживания, отдельно не тарифицируется. Бесплатный аудит инфраструктуры проводим в первый месяц обслуживания.

Рассчитать стоимость

Частые вопросы

У нас один сервер. Есть смысл отдавать его на обслуживание?

Особенно есть. Когда сервер один, он же и точка отказа: его остановка останавливает всю компанию. Мониторинг и проверенные бэкапы для одного сервера критичнее, чем для десяти.

Почему тормозит 1С?

Причин обычно несколько: нехватка оперативной памяти, медленные диски, неоптимальные блокировки в базе, перегруженная сеть. На аудите замеряем и показываем, где именно теряется время, — до того, как покупать новое железо. Подробнее — в статье почему тормозит 1С.

Вы работаете с нашим оборудованием или предлагаете своё облако?

И так, и так. Если сервер справляется — обслуживаем его. Если пора менять — считаем два варианта: покупка нового железа и переезд в облако, с цифрами по стоимости владения на 3 года.

Кто отвечает, если данные всё-таки потеряются?

Ответственность и порядок восстановления зафиксированы в договоре. Поэтому мы не просто настраиваем копирование, но и проверяем восстановление по графику — с отчётом клиенту.

Что такое мониторинг 24/7 на практике?

Система следит за доступностью и показателями серверов круглосуточно. При отклонении инженер получает уведомление и начинает разбираться — часто до того, как сотрудники заметят проблему. Реакция на аварию — 5 минут.

Рассчитать стоимость обслуживания серверов

Заполните форму или позвоните: 8 800 333 66 24.

Загружаем форму…